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神州數(shù)碼DCN智云無線解決方案,為錦江酒店網(wǎng)絡(luò)服務(wù)錦上添花 2022-12-27

錦江酒店從事全服務(wù)酒店及有限服務(wù)酒店的投資營(yíng)運(yùn)和管理,包含餐飲業(yè)的投資與經(jīng)營(yíng)。通過產(chǎn)業(yè)資本雙輪驅(qū)動(dòng),推進(jìn)酒店業(yè)的“全球布局,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)”戰(zhàn)略,中國(guó)境內(nèi)擁有或管理的已開業(yè)的酒店共5,495家,客房總數(shù)約57萬間。

對(duì)于海量的酒店與客房,其無線網(wǎng)絡(luò)面臨需要管理的AP多,接入用戶多等特點(diǎn),給網(wǎng)絡(luò)售后運(yùn)維帶來極大挑戰(zhàn)。

神州數(shù)碼DCN為錦江酒店提供了“云”+“AC”的智云無線解決方案,讓錦江酒店的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維變得更簡(jiǎn)單。

在錦江酒店無線項(xiàng)目中,DCN為酒店不同區(qū)域無線覆蓋場(chǎng)景提供WL8200系列放裝型和面板型AP:

酒店公共區(qū)域采用放裝型AP進(jìn)行覆蓋,客房區(qū)域采用墻面型AP,客房?jī)?nèi)無線信號(hào)均勻,抗干擾能力強(qiáng),每間客房信號(hào)均能達(dá)到-70dbm以上。

大堂、餐廳AP部署

酒店大堂、餐廳相對(duì)空曠,阻隔物較少,放裝型AP在空曠環(huán)境中覆蓋直徑20-30米,酒店大堂可根據(jù)具體結(jié)構(gòu)布置1-2個(gè)AP即可,大型大堂可根據(jù)需求增加。

客房AP部署

客房接入環(huán)境密集、墻壁阻隔較多,對(duì)無線信號(hào)的衰減相對(duì)較大,采用面板式AP覆蓋是最佳選擇,每個(gè)房間部署一臺(tái)。

酒店的所有AP均可由本地高性能AC管理,同時(shí),所有設(shè)備都已上云,DCN云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)異地多分支網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化和集中化管理,提供全場(chǎng)景、全生命周期、全商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備云化管理方案,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)。

該解決方案可跨省市、跨區(qū)域統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理,做到集團(tuán)統(tǒng)一管理各個(gè)酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),大大降低運(yùn)維工作量,一網(wǎng)多用、多網(wǎng)合一。這也是本方案的核心價(jià)值體現(xiàn)。

極簡(jiǎn)維護(hù)、快速響應(yīng)

在傳統(tǒng)方案中,運(yùn)維屬于被動(dòng)響應(yīng)維護(hù),大部分故障由投訴驅(qū)動(dòng),故障定位達(dá)到小時(shí)、天級(jí)別,故障修復(fù)往往需要數(shù)天之久。酒店采用DCN智云無線方案后,做到了極簡(jiǎn)運(yùn)維:

平臺(tái)具有預(yù)防、預(yù)知性,主動(dòng)發(fā)起維護(hù),實(shí)時(shí)環(huán)境感知,85%的問題分鐘級(jí)故障預(yù)警定位,AI算法自動(dòng)優(yōu)化,讓運(yùn)維變得更簡(jiǎn)單。

酒店IT人員通過云平臺(tái)可以對(duì)AP統(tǒng)一管理、配置、遠(yuǎn)程批量升級(jí)。平臺(tái)智能遠(yuǎn)程管理功能,減少了人工參與,降低人工成本,還可以跨區(qū)域統(tǒng)一管理,統(tǒng)一配置。

網(wǎng)絡(luò)連接拓?fù)渥詣?dòng)生成,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)一目了然。

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫且环N表示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備邏輯連接與物理連接之間關(guān)系的方法,網(wǎng)絡(luò)管理員可以很直觀地通過它掌握當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀況,準(zhǔn)確定位網(wǎng)絡(luò)中的故障點(diǎn),并對(duì)準(zhǔn)確分析網(wǎng)絡(luò)中存在的問題提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),從而有針對(duì)性地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)的性能,可以說,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞淖詣?dòng)發(fā)現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的技術(shù)關(guān)鍵,是構(gòu)成智能網(wǎng)管平臺(tái)的基礎(chǔ)。

可視化管理、主動(dòng)運(yùn)維

DCN云平臺(tái)應(yīng)用全可視圖形頁面,操作方便簡(jiǎn)單,點(diǎn)擊拓?fù)鋱D上設(shè)備,即時(shí)查看設(shè)備詳情,比如點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渖系穆酚善鳌C、交換機(jī)、AP等設(shè)備,即可查看設(shè)備信息詳情、設(shè)備端口面板詳情、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等,包括CPU、內(nèi)存使用率以及端口流量走勢(shì)詳情等。

云平臺(tái)擁有自動(dòng)預(yù)警模塊,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)故障鏈路、故障設(shè)備,自動(dòng)預(yù)警、判斷定位問題,給出解決方案,從過去的“被動(dòng)運(yùn)維”變成“主動(dòng)運(yùn)維”,讓酒店的IT人員工作更加輕松。

用戶還可以自定義告警等級(jí),自定義告警通知方式,包括郵件、短信、微信等通知方式,實(shí)時(shí)監(jiān)控拓?fù)鋬?nèi)流量健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常,及時(shí)給客服人員、運(yùn)維人員等及時(shí)發(fā)出告警信息。

平臺(tái)通過熱圖方式展示信號(hào)覆蓋情況,無線頻譜圖直觀規(guī)劃無線設(shè)備位置。酒店IT人員通過觀察平臺(tái)上的熱圖,即可隨時(shí)掌握酒店內(nèi)AP的無線信號(hào)覆蓋情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信號(hào)覆蓋薄弱點(diǎn)和信號(hào)覆蓋盲區(qū)等等。

DCN智云無線方案成功為錦江酒店提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),大大降低了運(yùn)維成本,得到了客戶的高度支持和認(rèn)可。

正所謂

寒冬瑞雪啟豐年,春回大地日漸新。

歡度佳節(jié)四海游,無線鏈接萬家樂。

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