工作地點:廣州
1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(以太網(wǎng)交換機、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全、WLAN產(chǎn)品)的售后安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)維護、故障處理以及相關(guān)的文檔編寫和輸出;
2、大賽技術(shù)支持
3、遠程處理用戶電話咨詢、郵件反饋的技術(shù)問題等;
4、配合維護合作伙伴關(guān)系,提升工程師技術(shù)能力,進行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);
5、能夠及時捕捉、提煉用戶的需求,并對產(chǎn)品的、服務(wù)的市場反饋情況進行分析、統(tǒng)計形成案例與增值信息;
6、配合平臺完成日常工作。
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